礼品网哪个好简析：改善申通快递问题的对策

礼品网哪个好以为2016年末，随着申通快递的上市，人们的眼光再次被上市快递公司吸收。往常我国的综合国力提升，人民收入进步，网购的开展越来越旺，使得快递业也蓬勃开展。作为我国快递之一的申通快递，在开展中照旧存在一些问题有待处理。下面我们来看一下处理这些问题的对策有哪些。

（一）拟定严厉的送货准绳

准绳上的缺失能极大地损伤职工的作业热心，反过来职工也会把顾客赶跑，假定一个公司中予以“否认”的东西太多，职工就会对“优良效劳规程”很快失掉决计。树立严厉的送货准绳应为快递业最主要的准绳之一，这一准绳的实施，无论是在膂力上，程序上，技术上仍是肉体上，都有助于一线职工为顾客供应效劳。快递业应当树立这么的效劳准绳，守时将货品送到顾客手中是顾客对公司效劳的第一印象，没有了这个基础，公司将很难取信于顾客，那么长时间安稳的协作关系将无法树立。

（二）注重职工实质培育

由于从业人员实质较低，致使效劳质量较差、损伤消费者权益等负面现象严重影响了申通快递的整体形象。因此，申通快递要不时地展开，寻求更高的政策，进步效劳层次，就有必要进步职工实质。关于一线从业人员，从道德、表面到款待客户的礼仪、用语等方面停止锻炼，构成一套完好的标准，然后全部进步从业人员的实质。公司应奉行“结合、务实、开拓、立异”的公司肉体，“疾速、准确、平安、周全”的效劳政策。不论在高层仍是一线的职工，都应当有这么一个晓得：公司的宗旨不只仅是寻求当时赢利最大化，公司积极参与市场竞赛的企图也不只是为了获得最大赢利，公司的任务或者说公司所迫求的终极政策应当也有必要是经过为客户供应商品和效劳，完成公司长时间赢利最大化。可以为公司做一个任务表述：未来十年的运营与展开过程中，公司基本构成了自个的公司任务，以效劳社会为愿景，努力于拉近人与人之间的距离，让客户享用优良的效劳，为职工供应高于本地均匀程度的日子实力。公司运营理念是公司辅导职工停止平常做法的准绳。

（三）树立快递公司评价机制

可以参阅国度旅游局星级酒店审定标准，经过对从事国内快递公司的星级审定推进快递公司由价钱竞赛向效劳竞赛转型，让消费者根据需求选择不一样星级快递公司供应快递效劳。鼓舞快递协会与消费者协会等中介机构展开快递效劳质量评价活动，并定时在媒体发布。树立快递从业人员诚信档案，鼓舞快递公司树立事务操作流程的监控体系，协作警方依法强化对敲诈、盗窃和诈骗消费者的立功做法停止冲击。及时处置消费者的投诉，维护消费者权益。

礼品网哪个好以为申通公司作为民营快递公司，要想在剧烈的竞争中获得开展，必需要着眼于为顾客效劳，顾客是上帝，只要让顾客称心，才干加强顾客对快递公司的信任，从而继续选择快递公司，才干树立良好的形象。