礼品网告诉您O2O创新的基因与动能

前两年O2O还是一个新颖的词汇，很多人对O2O行业的开展充溢了自信心。但是进入2016年，网上频现“O2O死亡名录”，一些曾经叱咤一时的O2O项目名列其间。O2O该如何走出困局？以为，除了创新，O2O别无选择。那么O2O创新的基因和动能是什么呢？

一、改良商业传统领地

由于信息摄入不对称，在传统商业范畴中存在很多恶疾，如顾客需求难以精准猜想，顾客身份难以精确识别，必需在门店场景下结束选购、付出和提货等。这些恶疾 变成新式电商公司对传统商业迅猛侵犯捷径，通常一击而中，几无还手之力。而O2O的理念与实习，即是运用电商思想、方法和东西，关于传统商业的业务流程、 顾客领会、运营绩效停止适度的优化和重塑，包含以下的多个维度：

1、成果与进程侧重的商业大数据堆积：不只记载顾客收买商品和效劳的成果，一同关于阅读、交互和反响进程结束全景式记载，为进一步细分客群、结束精准效劳奠定基础，一同将商品大数据、顾客大数据、供货商大数据等融为一体。

2、随时随地随意的收买领会：选购、付出和提货的操作场景将得以分别，顾客在门店、家中，以及任何所希冀的时辰、地址停止购物操作，而且结束场景的灵活切换;

3、灵活高效的供给链照应：联络在线订货、预售等操作方式，商业公司将提早精准得悉商品供给需求，然后结束从自觉收买到以销定购的严重迁越;

二、开拓商业未来边境

由于智能手机和多顾客触点的引进，商业公司与顾客的沟通突破了门 店场景，不再有时空捆绑，一同交际网络的引进，一举创新出很多史无前例的破费场景、购物途径，包含以下的多个维度：

1、小众化的商品和效劳：在深度顾客交互和大数据堆积的基础上，顾客被进一步细分和差别化，与供给链联络后，进一步结束C2B商品和效劳的精准定制、小众适配;

2、延展无限的商业生态系统：突破了时空约束，进一步可以突破品类和货架的约束，更多的效劳商与商品可融入O2O渠道，然后批发生态系统不再是阿里、京东们的独享。

3、文娱传媒化的商业运营：以图文、视频、音频等载体，翻开关于方针客群的深度且频频的传达与互动，并不时抢占顾客的碎片化时辰，潜移默化间驱动顾客培育、推行收买的全进程;

4、社群交际化的批发拓宽：联络微信、微博等交际网络渠道，以衔接共享、拼团、众筹、本人微店等外形，将商业运营构建于SNS的交际传达链之上，一同虚拟传达又能依托于实体门店和社区的坚实臂弯;

礼品网为您总结：O2O行业想要开展，必需走上创新的道路，只要这样，才干防止重蹈PC互联网的覆辙。